作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2023-08-17 瀏覽次數(shù) :580
并不是所有的人都可以做保潔員的,保潔員有很多要求的,保潔員在工作之前要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),保潔培訓(xùn)內(nèi)容有哪些?保潔員應(yīng)該具備哪些職業(yè)道德?下面就讓我們一起去看看吧。
保潔培訓(xùn)內(nèi)容有哪些
1、道德禮儀培訓(xùn):包括職業(yè)道德,文明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會更專業(yè)更和諧。
2、保潔技能培訓(xùn):包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn),使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品,熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養(yǎng)。
3、心理培訓(xùn):員工對公司的發(fā)展有著重要意義,公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工,為員工們提供心理輔導(dǎo),擺正心態(tài),讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓(xùn):安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè),讓每一位員工能提高安全意識,在緊急情況下能靈活應(yīng)變,這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn),避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。
保潔員應(yīng)該具備哪些職業(yè)道德
保潔人員還要克服世人的偏見,自尊、自愛、自強(qiáng),靠自己絲辛勤勞動致富,遵紀(jì)守法,不為金錢所透惑。
具有吃苦耐勞的精神保潔員的工作非常辛苦,不僅勞動強(qiáng)度大、瑣碎,而且工作對象往往是不潔、臟亂或受到污染的環(huán)境或物品,雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準(zhǔn)備,在工作中不偷奸耍滑,踏踏實(shí)實(shí)地做好保潔工作。
練就嫻熟的保潔技能熟練和過硬的保潔技能是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望,而沒有過硬的技能,是不能勝任此項(xiàng)工作的。當(dāng)然優(yōu)秀的心理素質(zhì)也是保潔員[2]必備的品質(zhì)。
過硬的保潔技能是在實(shí)踐中練就出來的,所以需要保潔員在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以滿足客戶的需求。
以上就是有關(guān)保潔培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)介紹,保潔培訓(xùn)包括道德禮儀培訓(xùn)、保潔技能培訓(xùn)、心理培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn)這四個(gè)內(nèi)容。