作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2022-05-23 瀏覽次數(shù) :375
保潔公司的工單各式各樣,但是有一些核心的東西是基本上一致的。關(guān)于為什么保潔公司單據(jù)應(yīng)該表明注意事項(xiàng)呢,實(shí)際上也非常的簡(jiǎn)單。答案只有一個(gè),那就是為了保潔公司和客戶以及保潔員三方的利益不會(huì)受到損害,那么保潔公司單據(jù)應(yīng)該表明注意事項(xiàng)的主要內(nèi)容有哪些呢?一起跟隨成都保潔公司來(lái)了解一下吧!
一、針對(duì)保潔員的注意事項(xiàng)
我們都知道家庭保潔客戶形形色色,要求也是不盡相同的。那么作為一名專業(yè)的保潔員,在看到保潔公司單據(jù)的時(shí)候應(yīng)該首先要了解這家客戶工單的一些注意事項(xiàng)是什么。比如說(shuō)有的客戶要求女性,那么如果你恰巧是一名男性,那么作為保潔員,首先應(yīng)當(dāng)告知公司這家客戶的情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)換!除此之外,我們也需要注意的是,保潔單據(jù)上面的一些,每次必帶物品和保潔工具。
二、針對(duì)保潔客戶的注意事項(xiàng)
針對(duì)保潔客戶的注意事項(xiàng),一般是在為保潔客戶進(jìn)行保潔工作完畢以后,保潔人員需要將保潔工單遞交給保潔客戶進(jìn)行簽字確認(rèn)!在工單上面我們一定要注意,有無(wú)物品損壞或者丟失。如果沒有那么客戶默認(rèn)就直接是在上面簽字即可!如果說(shuō)出現(xiàn)了物品的損壞或者遺失,那么應(yīng)當(dāng)馬上提出。保潔客戶的簽字即代表了,沒有物品丟失或者損壞!這樣的注意事項(xiàng)可以避免很多不必要的麻煩和誤會(huì)。
三、針對(duì)保潔公司的注意事項(xiàng)
針對(duì)保潔公司而言一張完整的工單應(yīng)該包含了客戶的所有信息,能夠讓保潔人員拿到工單的第一,也就能夠知道這家保潔客戶的地址,姓名,聯(lián)系方式和服務(wù)類型。如果地址不清晰,很容易讓保潔員再去客戶家的路上,耽擱很長(zhǎng)時(shí)間。如果電話聯(lián)系不上,那么也會(huì)讓保潔員跑空趟。與此同時(shí)也要在保潔單據(jù)上面表明是否已經(jīng)是進(jìn)行了時(shí)間預(yù)約的相關(guān)事項(xiàng)。