作者：admin 發(fā)布時(shí)間：2022-08-30 瀏覽次數(shù) :431
深入的了解目前保潔公司管理的難點(diǎn)，不看不知道，一看嚇一跳，保潔公司管理真是幾家歡喜幾家愁。根據(jù)匯總為以下幾個(gè)難點(diǎn)。
1、保潔公司人員頻繁更換，有時(shí)候可能隨時(shí)更換，有什么好辦法予以解決？
2、保潔公司因成本問(wèn)題，未按照要求去做，該如何辦？
3、保潔公司不服從科室護(hù)士長(zhǎng)管理，是否能干涉？
4、保潔公司與感控科無(wú)直接關(guān)系，感控科和保潔公司難以進(jìn)行工作溝通怎么辦？主管領(lǐng)導(dǎo)不給力怎么辦？
這些問(wèn)題到底該怎么辦呢？正當(dāng)眾人絞盡腦汁苦思冥想妙招的時(shí)候，從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)獻(xiàn)上了幾招妙計(jì)。她是如何做的呢？容小編為您娓娓道來(lái)：
第一招 從選擇模式上的改變
由原來(lái)的1家保潔公司全面負(fù)責(zé)全院的保潔工作，改變?yōu)橥ㄟ^(guò)公開(kāi)招標(biāo)后的3個(gè)保潔公司（各自負(fù)責(zé)不同的住院部（含門(mén)診醫(yī)技、環(huán)境保潔）。
第二招 從培訓(xùn)模式上的轉(zhuǎn)變
由原來(lái)的單一培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑴嘤?xùn)與考核相結(jié)合，培訓(xùn)的同時(shí)立下了規(guī)矩，定下了方圓，合同
第三招 從反饋模式上的突變
感控科在首輪培訓(xùn)后進(jìn)行保潔突擊大檢查，并組織檢查情況反饋會(huì)，將檢查結(jié)果進(jìn)行反饋，表?yè)P(yáng)與批評(píng)共推進(jìn)，3個(gè)保潔公司的“首腦”們均在現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)。
第四招 從管理層面上的評(píng)價(jià)
定期由掌握著保潔公司命脈的后勤部門(mén)組織相關(guān)職能科室和臨床科室的代表對(duì)3個(gè)保潔公司工作進(jìn)行書(shū)面綜合評(píng)價(jià)（百分制），評(píng)價(jià)結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)公布，獎(jiǎng)罰分明。
第五招 從督查細(xì)節(jié)上的狠抓
將保潔考核納入日常督查，對(duì)存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)反饋，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，難以解決的反饋給保潔主管們解決，通過(guò)多樣化的反饋形式，提升保潔效率。
此外，陸群主任也為我們分享了她所在醫(yī)院的一些經(jīng)驗(yàn)：
1．在簽合同時(shí)明確質(zhì)量管理要求包括院感管理相關(guān)內(nèi)容，奠定了院感管理部門(mén)介入的基礎(chǔ)。
2．明確后勤管理部門(mén)是負(fù)責(zé)部門(mén)，院感管理部門(mén)是協(xié)助和監(jiān)督。將職責(zé)明確。
3．院感管理部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)后勤管理部門(mén)和公司管理人員，由他們?cè)偃ヅ嘤?xùn)保潔員，并明確必須經(jīng)崗前培訓(xùn)才能上崗。
4．院感管理部門(mén)，臨床護(hù)士長(zhǎng)有監(jiān)督權(quán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系后勤管理部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)，并與考核掛鉤，獎(jiǎng)罰分明！