作者：admin 發(fā)布時(shí)間：2022-09-13 瀏覽次數(shù) :407
現(xiàn)如今已經(jīng)到了12月，陽(yáng)歷的一年就快要結(jié)束了，回顧一年，總結(jié)一年，每一年都要有所提高，包括技術(shù)水平方面，還有資源配置方面，因?yàn)楝F(xiàn)如今社會(huì)對(duì)于保潔公司的專業(yè)化技能要求是不斷提高的，只有不斷提高了這些，才可以加快企業(yè)的發(fā)展和壯大團(tuán)隊(duì)。
寫(xiě)字樓大廈通常都比較高，一所現(xiàn)代化大樓的保潔，單單依靠幾個(gè)人的力量，肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)完不成龐大的保潔面積，保潔員應(yīng)該互相協(xié)作。必須依靠管理處全體同事齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，才能完成寫(xiě)字樓保潔服務(wù)任務(wù)。
對(duì)于寫(xiě)字樓保潔，應(yīng)該按照不同的時(shí)期進(jìn)行任務(wù)著重點(diǎn)的劃分，早晨、中午、 傍晚需要解決不停的難點(diǎn)上，每日需要有晨會(huì)，每日晨會(huì)布置當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)，每周周會(huì)對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)和歸納，同時(shí)布置下一周的任務(wù)和重點(diǎn)，每月、每季度分別總結(jié)上個(gè)月和季度的工作，布置下個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)，循環(huán)往復(fù)，只要保證每個(gè)時(shí)期的任務(wù)順利完成，全年的保潔任務(wù)也可順利完成。關(guān)注員工思想變化，每天晨會(huì)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
若想提高保潔服務(wù)水平，對(duì)于別人提出的意見(jiàn)，我們應(yīng)該重視對(duì)的地方予以接受，并在這方面有所改善，這樣才可以達(dá)到公司的要求，業(yè)主滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到"保潔隊(duì)是我家"、"我們大家是一個(gè)整體"、"保潔的榮辱就是我們大家的榮辱"。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立"業(yè)主至上、服務(wù)第一"，保潔現(xiàn)場(chǎng)定期進(jìn)行的考核和抽查，都要詳實(shí)記錄，歸類存檔。便于總結(jié)不足，明確下一步工作目標(biāo)。也可以向業(yè)主和保潔公司提供考核的憑證和依據(jù)。