作者：admin 發(fā)布時間：2022-11-03 瀏覽次數(shù) :436
現(xiàn)如今，當代青年可以說是生活節(jié)奏快，工作壓力大，難得的休息時間便想好好休息一下。所以做家務搞家庭清潔都愿意請保潔公司的專業(yè)保潔員進行清理，一來免去自己的體力勞動，二來專業(yè)保潔人員做工作細致，擦拭也干凈。了解保潔員的崗位職責服務范圍也很有必要。那么保潔公司就給諸位來講解一下：
從簡要方面來講主要就是三點：1.保潔人員做事干凈利索2.發(fā)現(xiàn)問題應及時和雇主進行溝通3.微笑的服務態(tài)度很重要。
第一、保潔人員做事干凈利索
保潔人員著裝要注意，服飾應該和保潔公司要求相統(tǒng)一，再有就是本人裝扮干凈，讓人看著舒服。再有就是在公司的培訓以及實際工作中的磨練，應該對保潔業(yè)務做到熟悉，做事要手腳麻利不拖沓。
第二、發(fā)現(xiàn)問題應及時和雇主進行溝通
發(fā)現(xiàn)問題和雇主及時溝通很重要，以避免意外麻煩。舉個例子來說，
地板打蠟這種情況，我們都知道地板剛剛打完蠟之后會很滑，這個時候需要提醒老人小孩不要隨意走動以免出現(xiàn)安全問題。
第三、微笑的服務態(tài)度很重要
接下來就是保潔員本身的業(yè)務能力，除了會打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細心讓客戶滿意。不可避免，我們會遇到各種類型的人。有一些客戶可能也會有一些怪癖，或者脾氣不太好，對于這部分雇主我們也要學會去適應，打掃衛(wèi)生的時候一些地方需不需要打掃最好是能夠征求雇主的意見。對于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞雇主物品的情況。
