作者:admin 發(fā)布時間:2023-09-04 瀏覽次數(shù) :521
雖然我們也不希望糾紛的發(fā)生,但是糾紛真的發(fā)生了,我們大家也還是要做好處理,那么如果保潔有了糾紛,怎么處理比較好,首先就要分析一下這個事情是怎么發(fā)生的。出現(xiàn)糾紛,有時候是由于保潔人員沒有主意,還有的時候是由于所用清潔劑都極為便宜。這種清潔劑不沖洗干凈的話,就會對擦拭物品表面產生不良作用,影響美觀和使用壽命。保潔公司的員工損壞了物品,誰來賠?
如果是正規(guī)、有規(guī)模、有營業(yè)執(zhí)照的保潔公司,確認是保潔人員損壞的,保潔公司會同你協(xié)商進行賠償,而且大公司一般非常注重口碑,對自己的保潔員都會定期進行培訓,同時各種清潔用具從大到小,都是一應俱全。凡是接受過服務的客戶大都成為了回頭客,就是因為過硬的專業(yè)保潔技巧,以及讓人放心的服務模式。
當出現(xiàn)問題以后,如果保潔公司可以把這方面很好的來解決,依舊可以得到別人的理解。出現(xiàn)問題并不可怕,主要是看保潔公司將這個事情是怎么處理了,處理的好客戶還會繼續(xù)信賴他們,以后有了相關的保潔任務,還會找到他們,因為覺得他們做事情處理問題非常的靠譜。但是如果選擇的是個人組織的,也就是私人的,保潔公司并沒有進行工商注冊,只是通過網絡宣傳的方法,如果出了事情以后,可能就會相互推脫責任,或者想各種理由不賠償,要不就干脆直接不接電話,聯(lián)系不到。