作者：admin 發(fā)布時間：2023-09-04 瀏覽次數(shù) :520
想要成為一名優(yōu)秀的保潔人員，就要遵守行為準(zhǔn)則，人無規(guī)矩，不成方圓。每一個行業(yè)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，我們只有最起碼滿足這些標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，才有可能將服務(wù)做得比較好，客戶在選擇我們的服務(wù)以后，覺得體驗還不錯，就會選擇下一次。有些保潔公司也是根據(jù)服務(wù)人員被派送到需要保潔的雇主的頻次，來決定工資漲幅的。所以說，自己的能力最重，會獲得相應(yīng)的回報。那么下面我們就來了解一下優(yōu)秀保潔人員上門服務(wù)的準(zhǔn)則要求。
服務(wù)要求主要是包括兩方面：一個是職業(yè)技能上，一個是服務(wù)態(tài)度上。職業(yè)技能上，公司會定期對員工發(fā)放資料，進(jìn)行培訓(xùn)，并檢驗工作效果。對于剛?cè)肼毜男聠T工，也會在崗前培訓(xùn)。只有通過公司的檢驗通過后才能上崗。即使上崗后公司管理人員也要時常抽查清潔效果，督促加強(qiáng)對其員工的技能培訓(xùn)，并要求不斷吸取先進(jìn)的清潔技巧，使清潔工作不斷進(jìn)步。
要考察哪些？
例如地板清潔。在對地板清潔之前要認(rèn)明地板是什么材質(zhì)的，不同的材質(zhì)自然清潔方法也不一樣。玻璃清潔；還有不銹鋼鏡面清潔，因為不銹鋼鏡面如已損傷將無法挽救，但其清潔操作工藝非常講究。
為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量，用自己的專業(yè)和良好的服務(wù)態(tài)度贏得客戶信賴，積攢穩(wěn)定的客源。所以，了解保潔公司保潔員的崗位職責(zé)服務(wù)范圍也很有必要。