作者：admin 發(fā)布時間：2023-05-23 瀏覽次數(shù) :472
成都公司保潔培訓之機上保潔員
民航資源網(wǎng)2016年3月4日消息：合肥新橋國際機場機上保潔隊共有72名保潔員、5輛保潔車，保潔員輪崗24小時工作在機坪一線，為?？吭趫鰞?nèi)的正常航班、備降航班、貨運航班、公務機、專機、通用飛行提供客艙保潔服務，共細分為6個崗位：掏座位口袋、掃機上地面、清掃衛(wèi)生間、清運前后倉垃圾、打掃頭等艙。
第一幕：2月24日上午，一名男士來到合肥新橋國際機場機上保潔隊，送上一面書寫有“拾金不昧，助人為樂”八個大字的錦旗，并連聲說，“謝謝康大姐，謝謝！”這是怎么回事呢？—— 原來保潔員康正娟在海航7039航班打掃時，發(fā)現(xiàn)座椅下方有一個手提包，康大姐沒有任何猶豫第一時間按程序上交給了主管，最終也順利找到了失主并當面歸還了。“拾金不昧”在保潔隊伍里已經(jīng)成為了一種習慣，一種傳統(tǒng)，他們覺得都是理所應當?shù)氖虑椋е骼顪蕦荡蠼愕暮眯囊恢便懹浻谛?，春?jié)假期剛過便主動為保潔隊送來了錦旗，并連聲說道：“我的包如果找不到了，不說在外漂泊掙下的辛苦錢沒了，就是那些證件、銀行卡和重要文件的重新恢復就足夠麻煩的了，拿錢感謝大姐她也不收，這不，只好想送面錦旗表達我的心意吧！”
第二幕：“算了，謝謝，也不值錢！不找了，太麻煩”，一位老伯一直說著，這又是怎么回事呢？——一位老伯從太原飛回合肥兒子家過節(jié)，在上車準備回市區(qū)的時候，才發(fā)現(xiàn)自己的老花鏡還忘記在機艙座椅口袋內(nèi)。老人抱著試試看的態(tài)度，打電話詢問，可是客艙保潔員在打掃時并未發(fā)現(xiàn)，他們懷疑是連同垃圾收到垃圾袋里了。保潔員們沒有任何猶豫，不嫌臟、不嫌難聞，把垃圾袋逐一打開在垃圾堆里仔細翻找，老伯得知后連聲說道不麻煩大家了。但是保潔員們?nèi)匀粵]有放棄，功夫不負有心人，最終在層層堆疊的垃圾下找到了眼鏡。當老伯伯拿到清洗干凈的眼鏡時動情的說，“新橋機場的員工，一流！”。
第三幕：“請問你在新橋機場從事什么工作？”，“我是機上保潔員”，“保潔員？，就是飛機上打掃衛(wèi)生的”，“噢…真是太謝謝你了，我太著急了，其實我應該找機場公安幫助解決的。”這是什么回事呢？清早，保潔員胡永霞像往常一樣準備通過安檢進入工作區(qū)，走到三號門的時候只見一位中年女士急匆匆朝她走過來，眼睛緊盯在她胸前佩戴的通行證上，說，“你是機場的工作人員嗎？”，“是的，有什么可以幫您”胡永霞微笑著說。原來這位女士是要坐早班飛機的，手機丟在出租車上了，一時性急，不知所措。得知情況后，胡永霞一邊安慰旅客一邊掏出手機，撥通了旅客丟在出租車上的手機，當拿到失而復得的手機時，女士很激動的說著上面感謝的話，胡永霞回答道：“不客氣，這是我應該做的，我們機場推行首問制，遇到我，找我也一樣的，祝您旅途愉快。”
像這樣一幕幕情景，在保潔隊伍里時有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，2015年全年機上保潔隊安全保障航班20436架次，共計好人好事437件，拾到的物品總價值1051080.5元，其中直接拾到的現(xiàn)金有139133.5元，保潔員均按程序主動上交，無發(fā)生一起貪為己有的事件。他們是最普通的人在最平凡的崗位，但他們用自己的實際行動、點滴凝聚匯流成河，溫暖著每位出行的旅客，溫情陪伴。
