作者：admin 發(fā)布時(shí)間：2023-08-09 瀏覽次數(shù) :508
滾雪球的道理大家都明白，如果保潔公司做到服務(wù)好，雇主家覺得體驗(yàn)不錯(cuò)，如果自己的親戚朋友需要這種服務(wù)，自然也就會(huì)推薦給別人，別人感覺體驗(yàn)不錯(cuò)，那么就又會(huì)推薦給身邊的人，這樣你就會(huì)慢慢的打開知名度。有句廣告語說得非常好，大家好才是真的好，如果這樣就會(huì)漸漸積聚人氣，生意想不好都不行??！
但是如果你不重視用戶體驗(yàn)，而且還出現(xiàn)了讓雇主非常不開心的事，比如說清潔不干凈、清潔劑價(jià)格相當(dāng)便宜比較劣質(zhì)還有刺鼻的氣味，對(duì)物品的表面容易造成損傷，以及如果小孩子那手觸碰這些物質(zhì)殘留，也會(huì)對(duì)身體健康產(chǎn)生影響。
?有的清潔人員清潔地板的時(shí)候，不顧地上的建筑材料和裝修垃圾，直接采用用水沖的方法，結(jié)果將地漏堵住，給用戶造成了麻煩。你說生氣不生氣？自己不高興的事兒就會(huì)和身邊的親戚朋友聊一聊，那么他們對(duì)這家公司的感覺自然也不好。如果需要這些服務(wù)肯定也不會(huì)聯(lián)系你家公司的。滾雪球就是讓好得更好，不好的更不好，所以我們一定要重視自己的服務(wù)，干凈是起碼的標(biāo)準(zhǔn)。干凈不能僅從表面上判斷，它是可以從保潔人員的工作過程中體現(xiàn)出來。保潔公司深知客戶對(duì)保潔的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要求，定期組織培訓(xùn)員工，不斷提高員工素質(zhì)。服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不光清潔到位，而且服務(wù)態(tài)度都特別好。俗話說：“做事先做人”，人做的好，事情也做得不錯(cuò)，講信用重合同。