作者：admin 發(fā)布時間：2023-08-23 瀏覽次數(shù) :516
在清潔公司，會不定期招聘新員工。但是客戶在找清潔公司的時候，半多都不愿意用新手。覺得新手做事比較慢，也不如老手專業(yè)熟練。凡是來清潔公司選擇清潔服務人員，都是提出要專業(yè)的老手，這個要求，可嚇壞了還沒滿月的保潔新手們！那么，怎樣才能達到客戶所要求的“專業(yè)”呢？
新手變老手，其實掌握好技巧并不難！只要新手清潔員嚴格按照公司規(guī)定，肯認真學習相關(guān)知識，肯吃苦耐勞進行實踐，幾天即可實現(xiàn)蛻變。專業(yè)的保潔員除了必不可少的專業(yè)設(shè)備藥劑和技術(shù)程序，最重要的就是保潔員的行為規(guī)范。一是要了解清楚你的服務對象，保潔時間、地點、客服具體要求都要了然于胸。
二是自己形象要注意，服飾干凈整潔，面容干凈，頭發(fā)整齊，為人親和，態(tài)度彬彬有禮，要一上來就忙活，對于客戶的問題要盡量簡意回答。用于最忌諱"不會干"和"干不了"這樣的詞語。
三是保潔工具要帶齊全。
