作者:admin 發(fā)布時間:2021-08-04 瀏覽次數(shù) :475
清掃保潔員在我們的生活中非常的常見。那么,清掃保潔的崗位職責(zé)有哪些呢?在工作的時候,有什么值得注意的內(nèi)容呢?接下來,我們就一一為各位朋友們進行介紹,大家一起來看看吧。
清掃保潔
1、保潔員
保潔公司指出保潔員是指使用保潔養(yǎng)護專用工具,從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護,以及城市環(huán)境保護工作的人員。
2、清掃保潔的崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)。具體分為:準(zhǔn)時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。細分為:準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細分為:按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
清掃保潔
3、保潔員注意事項
保潔公司宏海洋認為以下事項值得大家注意。
承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細記錄。
保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
清掃保潔的內(nèi)容就為大家整理到這里了。大家看完之后,是不是對這個行業(yè)有了全面的了解了,總之,大家一定要牢牢記住上面的注意事項。