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學(xué)校日常服務(wù)內(nèi)容及要求有哪些

作者:admin    發(fā)布時(shí)間:2023-10-21    瀏覽次數(shù) :850


一、安全管理服務(wù)要求

(一)人員素質(zhì)要求

安全管理人員年齡在30至55歲之間,應(yīng)具備初中及以上學(xué)歷,具有學(xué)校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。主管人員應(yīng)具備高中(同等學(xué)歷)及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通管理能力,嚴(yán)格管理,工作積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)敬業(yè)精神。需提供的資料:保安人員應(yīng)具備由公安系統(tǒng)認(rèn)可的保安公司頒發(fā)的“保安員證”或房管部門認(rèn)可的物業(yè)部門頒發(fā)的“秩序維護(hù)員證”,均提供一人一證,人證對(duì)應(yīng)承諾函,上崗時(shí)學(xué)校查驗(yàn)原件,證件復(fù)印件由學(xué)校采購(gòu)人員存檔。

(二)門崗管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度

1、主要職責(zé)是實(shí)施學(xué)校大門24小時(shí)值班及校園的巡邏。禮儀崗位應(yīng)保持良好的形象,實(shí)行站崗制,登記崗位實(shí)行座崗制,并負(fù)責(zé)人員引領(lǐng)。

2、熟悉學(xué)校基本情況,包括教師數(shù)量、相貌特征、學(xué)生數(shù)量、常規(guī)出入時(shí)間及周邊環(huán)境的掌握了解。

3、根據(jù)學(xué)校學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定,教學(xué)期間學(xué)生出入一律憑學(xué)校蓋章的出門條才能放行,若有違規(guī)學(xué)生應(yīng)與相關(guān)部門及時(shí)聯(lián)系,防止學(xué)生強(qiáng)行出校。

4、謝絕外來(lái)人員推銷,阻止其他閑雜人員進(jìn)入學(xué)校,來(lái)訪人員需持有效證件進(jìn)行登記。遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或前來(lái)指導(dǎo)、參觀的社會(huì)各界人士,應(yīng)立即敬禮,并將人數(shù)、單位等情況做好記錄備查,引領(lǐng)客人到學(xué)校相關(guān)部門。若遇家長(zhǎng)咨詢讀書事宜,應(yīng)熱情接待,配合學(xué)校做好招生宣傳工作。

5、對(duì)外來(lái)車輛必須進(jìn)行仔細(xì)檢查、登記車牌號(hào),嚴(yán)格控制噪音污染,防止校園內(nèi)車輛人為破壞和被盜,若有車輛損壞、被盜,將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,尤其在學(xué)校舉行大型活動(dòng)和大型考試期間,應(yīng)有專人管理內(nèi)外車輛的停放,以確保校園內(nèi)交通暢通。

6、嚴(yán)格做好物品出門登記工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)與學(xué)??倓?wù)處聯(lián)系。

7、根據(jù)學(xué)校安排,服從校方調(diào)配,做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。

8、監(jiān)控中心24小時(shí)值班,保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)處理應(yīng)急事件,出現(xiàn)故障及時(shí)向?qū)W校報(bào)修。

(三)巡邏管理要求

1、利用巡更器對(duì)校園進(jìn)行24小時(shí)安全巡查,重點(diǎn)部位如財(cái)務(wù)室、機(jī)房等應(yīng)重點(diǎn)查看。

2、巡查內(nèi)容主要包括:消防設(shè)備的完好性,公共設(shè)施有無(wú)損壞,學(xué)生有無(wú)破壞綠化設(shè)施,有無(wú)學(xué)生、人員翻越圍墻現(xiàn)象,有無(wú)損壞校園景觀亂畫、亂寫現(xiàn)象,教學(xué)樓門窗、燈關(guān)否,校園內(nèi)有無(wú)打架斗毆現(xiàn)象,有無(wú)可疑人員,并做好巡查記錄,對(duì)值班、巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,視情況向相關(guān)部門報(bào)告。

(四)消防管理要求

1、建立消防組織機(jī)構(gòu),確定義務(wù)消防人員名單。

2、配合學(xué)校舉行消防演練,讓員工熟悉消防程序。

3、每月進(jìn)行消防設(shè)施檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備的完好性。

(五)應(yīng)急處理

1、建立突發(fā)事件反應(yīng)預(yù)案,以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并井然有序地處理突發(fā)事件,在最大限度內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展。

2、建立火災(zāi)反應(yīng)預(yù)案,迅速地進(jìn)行撲救工作,在最大限度內(nèi)減少損失。

3、承擔(dān)學(xué)校大、小型活動(dòng)(如體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、德育研討會(huì)、教學(xué)研討會(huì),迎新活動(dòng),招生工作等)的臨時(shí)性搬抬任務(wù)。

(六)校園財(cái)產(chǎn)安全要求

1、建立校園財(cái)產(chǎn)安全巡查機(jī)制,對(duì)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域、重要設(shè)備重點(diǎn)巡查。

2、對(duì)出校門的貴重物品進(jìn)行必要的巡查機(jī)制,并及時(shí)匯報(bào)校方,做好記載把好出門關(guān)。

3、由于工作不到位所造成的財(cái)產(chǎn)損害、被盜,物業(yè)公司將承擔(dān)相賠償責(zé)任。

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